Havainnot on tehty uusista, muovisista vesijohtoputkista tai äskettäin remontoitujen taloyhtiöiden vesiputkista. Yhteydenotot ympäristöterveyteen on tehty vain Jyväskylässä, vaikka ympäristöterveys hoitaa yhdeksän kunnan vastaavia asioita.
Ympäristöministeriön teettämän selvityksen mukaan kahden valmistajan muoviset pukierät eivät ole kelpoisia käytettäväksi rakentamisessa. Ihmisille aiheutuvia terveyshaittoja niistä ei kuitenkaan ole todettu.
Johtava ympäristöterveystarkastaja Kirsti Leppänen Jyväskylästä kertoo, että joissakin tapauksissa urakoitsija on vaihtanut muoviset vesijohtoputket toisiin putkiin. Osassa talouksissa maku- ja hajuhaitoista on päästy valuttamalla vesijohtovettä riittävän kauan, kertoo Leppänen.